Retourneren

Bij Music Shop Europe, kunt u elk product binnen 30 dagen na ontvangst retourneren.

Ongewenste artikelen:

Alle artikelen kunnen binnen 30 dagen na de leveringsdatum geretourneerd worden. Let op: de artikelen moeten in de originele staat en/of ongeopend geretourneerd worden. Retourzendingen van uw aangekochte video, audio, dvd of software producten worden niet geaccepteerd als de verzegeling verbroken is. Digitale downloads kunnen niet worden geretourneerd. Na ontvangst van de retour gezonden artikelen zullen wij u het volledige bedrag terugbetalen. Houd er rekening mee dat u verantwoordelijk bent voor de kosten van het terugzenden van ongewenste artikelen, in dat geval zal de totale aankoopprijs worden terugbetaald in overeenstemming met de EU-Refund Rights Law.* 


Beschadigde of verkeerd verzonden artikelen:

Mocht een artikel beschadigd of onjuist verzonden zijn dan kunt u het kunt het artikel retour zenden naar het onderstaande adres.
Na ontvangst van het artikel zullen wij u het volledige bedrag, inclusief de kosten voor het terugzenden, terugbetalen. We verzoeken u de reden (ONGEWENST, BESCHADIGD, VERKEERDE ARTIKEL) te vermelden op het overzicht, zodat we de verzendkosten, zoals die wettelijk zijn vastgelegd in de EU Refund Rights Law, kunnen terugbetalen.*


Hoe u artikelen kunt retourneren:

U kunt het artikel retour zenden naar het onderstaande adres met vermelding van de reden (ONGEWENST, BESCHADIGD, VERKEERDE ARTIKEL).

Retouradres:
Hal Leonard Europe Distribution B.V.
T.a.v. Music Shop Europe - Retouren
Businesspark Friesland-West 15
8447 SL Heerenveen
NEDERLAND


Heeft u vragen over het retourneren van artikelen of retourbeleid van Music Shop Europe?

Neem dan Contact met ons op zodat we u kunnen helpen bij het retourneren van artikelen.

* Let op: U bent verantwoordelijk voor de kosten van het terugzenden van het artikelen, tenzij dit beschadigd of onjuist verzonden is (zoals omschreven door de EU-Refund Rights Law). Artikelen die niet binnen 30 dagen worden geretourneerd worden niet geaccepteerd, met uitzondering van beschadigde of onjuist verzonden artikelen.

Dit retourbeleid heeft geen invloed op uw wettelijke rechten.